サポート系のサービスのご案内

エヌ・シー・エス株式会社のホームページへ更新:2024.08.03

はじめに

エヌ・シー・エス株式会社では、専門知識と豊富な経験を活かした高品質なサポートサービスを提供しています。

「この規格のこの部分はどういう意味なのだろう?」「このような場合、何が要求されているのだろうか?」といった規格の理解に関するお悩みに対して、丁寧に解説し、理解を促進するお手伝いをいたします。

以下の分野について、専門的なサポートを提供しています:

より詳しい情報は、参考記事もご覧ください。

サポートの内容

サポート内容 詳細
講習 危険場所、防爆、リスクアセスメント、ATEX、IECExなどに関する講習。漠然とした疑問からのご相談にも対応可能です。セミナーのご案内もご覧ください。
ATEX認証取得 ATEX関連サポートページ
isparkの使い方解説 お客様のご要望に応じて、デモンストレーションを交えたisparkの使用方法の説明が可能です。
isparkの購入サポート isparkの購入の取り次ぎ、購入代行など、お客様のニーズに合わせて対応いたします。
翻訳(英語、ドイツ語) 英語とドイツ語の専門的な翻訳サービスを提供しています。
通訳(英語、ドイツ語) 会議やセミナーなどでの英語とドイツ語の通訳サービスに対応しています。

サポートの方式

方式 詳細
メール相談 メールでのやり取りによる相談が可能です。
対面相談 弊社事務所またはお客様のご指定の場所で、弊社担当者との面談が可能です。
ウェブ会議相談 Teams、Zoom、Google Meet、Skypeなどを使用したウェブ会議での相談に対応しています。

ご相談をご希望の方へ

NCSホームページのご相談フォームから、詳細を添えてお問い合わせください。御見積書をご希望の場合は、その旨をお伝えください。

相談費用の目安

料金計算方法:基本料金(A) + タイムチャージ(B)

項目 金額(税別)
基本料金 (A) 30,000円
タイムチャージ (B) 30,000円/時間(1時間以内は基本料金のみ)

ご注意:

請求について:

相談の例

  1. IEC 60079-11の「システム構成図」の解説

    • 本質安全防爆構造における本安機器と本安関連機器の接続方法の図の読み方や理解の仕方について
  2. JIS C 9335-2-89:2021の解説

    • 家庭用及びこれに類する電気機器の安全性―第2-89部:業務用冷凍冷蔵機器及び製氷機の個別要求事項
  3. IEC 60079-11:2023の規格条項の解説

  4. IECEx関連書類の理解

    • IECEx認証証の読み方
    • IECExテストレポート(ExTR)の読み方
    • IECEx監査レポート(QAR)の読み方

おことわり

NCSは、技術相談を通じて社会価値の向上に貢献することを目指しています。同時に、検定(認証)機関として、公平性と中立性を維持する必要があります。

以下の点についてご理解いただきますようお願いいたします:

検定審査に関連する内容についての見解をご希望の場合は、正式な申請をお願いいたします。

内容 NCSの対応可能性
規格書の内容の解釈 可能
検定に合格する構造、材料、回路、部品の設計等の指導 不可
審査に該当する回答(適合性の判定など) 不可
他社製品の構造について 不可

お客様のニーズにお応えしつつ、公正な立場を維持することで、信頼性の高いサービスを提供してまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


【履歴】